Rozwiązania biznesowe wspierające
sprzedaż i serwis maszyn i urządzeń

Oprogramowanie dla sprzedaży i serwisu maszyn i urządzeń

Aura Business to rozwiązania, które są tworzone z myślą o Twoim biznesie. Sprzedaż i serwis maszyn i urządzeń to branża, która wymaga przemyślanej organizacji wszystkich procesów, związanych prowadzeniem działań handlowych i wspierających klienta. Warto wykorzystać do tego nowoczesną technologię, która może usprawnić procesy zarządzania relacjami i obsługi prac serwisowych.

Wiele firm zajmujących się sprzedażą i serwisem maszyn i urządzeń wybiera rozwiązania Aura Business.

Jeśli masz problem z…

  • monitorowaniem szans sprzedażowych,
  • niespójną i rozproszoną bazą wiedzy o kontrahentach,
  • raportowaniem sprzedaży, które wymaga ręcznej pracy,
  • czasochłonnym planowaniem i przekazywaniem zleceń,
  • realizacją i obsługą zamówień materiałów eksploatacyjnych,
  • zarządzeniem magazynem części (w tym magazynem podręcznym serwisantów),
  • brakiem spójnej i kompletnej historii urządzeń serwisowych,

 

…Aura Business jest rozwiązaniem dla Twojej organizacji!

Oprogramowanie dla sprzedaży i serwisu maszyn i urządzeń - Aura Business

Jakie obszary usprawnia oprogramowanie dla sprzedaży i serwisu maszyn i urządzeń?

Sprzedaż

Rozwiązania CRM pozwalają na obsługę procesów sprzedażowych i marketingowych, a także na zarządzanie budowaniem relacji z klientami. Zawiera narzędzia do porządkowania wiedzy o kontrahentach, organizacji procesów sprzedażowych i zarządzania pracą handlowców:

 

  • Uporządkowana baza wiedzy o kontrahentach — historia współpracy z każdym kontrahentem, dostęp do zadań i zdarzeń, szans sprzedaży i wszystkich dokumentów kontrahenta.
  • Zarządzanie szansami sprzedaży — obsługa wielu procesów sprzedażowych np. procesu pozyskiwania kontraktów lub rozwoju współpracy z aktualnym portfelem.
  • Koordynowanie pracą zespołu — kalendarz z możliwością wyświetlania zadań innych osób, zadania prywatne, zadania na dziś, lista zadań i zdarzeń całego zespołu.
  • Mierzenie efektywności — automatyczne analizy wyników sprzedaży. Lejek sprzedaży, konwersja lejka, utracone szanse, analiza działań handlowców.
  • Zarządzanie ofertowaniem — wsparcie procesu ofertowania, zapewnienie spójności w komunikacji z klientem, szybkie tworzenie atrakcyjnych ofert.
  • Integracja z systemami finansowo-księgowymi — wymiana danych z systemem finansowo-księgowym w dowolnym zakresie.

Serwis

Rozwiązania z zakresu Service Management w systemie Aura Business wspierają Twoją firmę m. in. w zakresie realizacji usług serwisowych, zarządzania bazą urządzeń i materiałów eksploatacyjnych. Oto najważniejsze funkcje z zakresu obsługi serwisu maszyn i urządzeń:

 

  • Zarządzanie zleceniami serwisowymi — uporządkowane listy zleceń. Proste przekazywanie zleceń do realizacji. Powiadomienia o zleceniach oraz protokoły serwisowe.
  • Prezentacja zleceń na mapie — wyświetlanie lokalizacji zlecenia bądź urządzenia na mapie. Proste i szybkie planowanie tras przejazdu dla serwisantów w terenie.
  • Panel klienta — miejsce, w którym klient może zgłosić zlecenie serwisowe, sprawdzić status realizacji napraw i listę swoich urządzeń.
  • Zarządzanie bazą i historią urządzenia — kompletna baza wiedzy o urządzeniach serwisowanych. Dostęp do dokumentacji urządzenia oraz zleceń z nim powiązanych.
  • Zarządzanie bazą umów — przechowywanie indywidualnych ustaleń z klientem, takich jak wysokość abonamentu czy stawki.
  • Mierzenie efektywności serwisantów — automatyczne zestawienia na temat czasochłonności i rentowności zleceń.
  • Aplikacja mobilna — prosta i intuicyjna w obsłudze, przeznaczona dla serwisantów pracujących w terenie.

Nasi klienci

Zaufali nam między innymi

Oprogramowanie dla sprzedaży i serwisu maszyn i urządzeń - Aura Business
Oprogramowanie dla sprzedaży i serwisu maszyn i urządzeń - Aura Business
Oprogramowanie dla sprzedaży i serwisu maszyn i urządzeń - Aura Business
Oprogramowanie dla sprzedaży i serwisu maszyn i urządzeń - Aura Business

Umów się na prezentację oprogramowania dla sprzedaży i serwisu maszyn i urządzeń