System dla branży AGD i sprzęt elektroniczny

Jak usprawnić procesy sprzedażowe i serwisowe w firmie specjalizującej się w AGD i sprzęcie elektronicznym?

Twoja firma specjalizuje się w sprzedaży oraz serwisowaniu AGD i sprzętu elektronicznego? Potrzebuje zatem odpowiedniego oprogramowania, wpasowującego się w charakterystykę tej branży. Aura Business nie tylko wspomoże zarządzanie procesami sprzedaży i obsługi serwisowej, ale pozwoli także sprzedawać Twoje produkty przez Internet. System CRM, program do obsługi zleceń serwisowych i platforma B2B online - wszystkie niezbędne narzędzia znajdziesz w jednym rozwiązaniu. Co zyskuje Twoja firma, decydując się na Aura Business?

  • Zarządzanie wszelkimi zleceniami serwisowymi (m. in. reklamacje, naprawy, przeglądy)
  • Rejestrowanie urządzeń i ich przedłużonej gwarancji
  • Prezentowanie oferty produktowej klientom biznesowym w Internecie
  • Zarządzanie indywidualnymi cenami i rabatami klientów
  • Prezentowanie dokumentów handlowych oraz akceptacja korekt sprzedaży
  • Spójna i kompletna baza informacji o kontrahentach
  • Planowanie zadań i rejestracja zdarzeń pracowników
  • Zarządzanie procesem ofertowania
  • Wystawianie zamówień i zarządzanie nimi
  • Synchronizacja z systemem ERP
  • Synchronizacja z systemami firm kurierskich

Dedykowane oprogramowanie branżowe jest gwarancją sprawnego zarządzania różnymi obszarami Twojej firmy.

„Firma doskonale odczytująca potrzeby Klienta, kreatywna i profesjonalna w swoim działaniu. Polecam.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla S-PLUS.
Agnieszka Adamiak-Piasecka, S-PLUS
„Dobre zrozumienie potrzeb klienta i profesjonalne wsparcie firmy Questy na każdym poziomie wdrożenia spowodowało, że odnieśliśmy sukces. Dzisiaj z dumą mogę powiedzieć, że obserwujemy wzrost efektywności pracy zespołu sprzedażowego, a o to właśnie chodziło. Z czystym sumieniem mogę polecić firmę Questy oraz ich rozwiązanie, Aura Business CRM.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla MTP.
Janusz Mazurczak, Grupa MTP
„Serdecznie rekomendujemy współpracę z dostawcą oprogramowania — Questy Wdrożenia i Wsparcie IT Sp. z o.o. Wysoki profesjonalizm, biznesowe podejście i elastyczność wobec wymagań klienta, utwierdzają nas w przekonaniu, iż jest to jeden z najlepszych producentów systemów informatycznych na polskim rynku.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla Interhandler.
Maciej Piątkowski, Interhandler
„Ze względu na profesjonalizm i zaangażowanie ze strony firmy Questy proces wdrożenia przebiegał bardzo sprawnie. Jesteśmy pod wrażeniem ogromu wiedzy oraz zaangażowania pracowników, aby system był w pełni dopasowany zarówno do potrzeb naszych jak i naszych klientów.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla METAL-FACH.
Marta Marculewicz, METAL-FACH Technika Grzewcza
„Posiadając system ERP Exact, mieliśmy duży problem ze znalezieniem firmy dostarczającej oprogramowanie B2B z możliwością integracji baz danych. Pomimo naszych wcześniejszych obaw o możliwość integracji, proces ten przeszedł bezproblemowo, umożliwiając nam korzystanie z nowoczesnych funkcji dostarczanego przez Questy oprogramowania.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla DEDRA.
Marcin Kruszewski, DEDRA Exim
„Z firmą Questy współpracujemy niemal od początku naszej działalności. Narzędzie, z którego za jej pośrednictwem korzystamy jest dla nas podstawowym środowiskiem pracy. Bardzo cenimy sobie bezpośrednią i sprawną formę kontaktu z dedykowanym opiekunem Questy i mamy nadzieję na dalszą owocną współpracę.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla Dom Pełen Energii.
Stanisław Górski, Dom Pełen Energii
„Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z firmą Questy. Zaproponowane rozwiązania systemu Aura Bussiness zostały płynnie wprowadzone do naszej firmy i dzięki temu możemy teraz cieszyć się poprawą organizacji pracy we wszystkich działach. Oczywiście polecamy.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla Loos Bosch.
Julia Domagała, Loos Centrum Sp. z o.o. Bosch Group
„Trzeba mieć świadomość, że wdrażanie tak trudnych systemów w rozwiniętej organizacji jest bardzo czasochłonne. Jednak dzięki wzajemnej współpracy, dobrej organizacji i komunikacji oraz dobremu przygotowaniu po naszej stronie jak i zespołu Questy, udało nam się znacząco poprawić funkcjonowanie wielu procesów zachodzących w firmie.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla YG1.
Piotr Wodziński, YG1-Poland
„Wybraliśmy system Aura Business z dwóch przyczyn – przede wszystkim ze względu na spore doświadczenie i wiedzę konsultantów Questy w zakresie wspomagania biznesu. Po drugie, duże wrażenie zrobił na nas sam system – miał praktycznie wszystko, czego się spodziewaliśmy.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla ZIBI.
Bogdan Skibiński, ZIBI S.A.
„Z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że proces wdrażania poszczególnych modułów do naszego Aura CRM przebiegł pomyślnie. Wiele razy firma Questy miała z nami pod górkę, ale Panowie, którzy opiekowali się naszym systemem mają ogromną wiedzę, cierpliwość i są dobrze zorganizowani. Liczymy, że dalsza współpraca również będzie szła gładko.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla DTS.
Maciej Stram, DTS SYSTEM Sp. z o.o.
„Jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z procesu wdrożenia, jak i samego funkcjonowania systemu Aura Business w naszej firmie. Poprawiliśmy dzięki niemu procesy sprzedażowe i komunikację na poziomie klient–firma.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla Pikselomania.
Dawid Bęben, Pikselomania
„Wdrożenie Aury CRM pozwoliło nam usprawnić komunikację wewnętrzną dotyczącą naszych kontrahentów, a także usystematyzować szeroką wiedzę na ich temat i ich potrzeby. CRM pomaga nam także bardzo sprawnie zdalnie organizować szkolenia w wielu lokalizacjach w Polsce.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla hairtalk.
Iwona Działach, hairtalk
„Jesteśmy zadowoleni z funkcjonalności, z dostępu do pełnych informacji o naszej bazie klientów, możliwości filtrowania ich według potrzeb i dostosowania oferty do rzeczywistych potrzeb klientów.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla LCB.
Alicja Szczepińska, LCB Sp. z o.o.
„Firma doskonale odczytująca potrzeby Klienta, kreatywna i profesjonalna w swoim działaniu. Polecam.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla S-PLUS.
Agnieszka Adamiak-Piasecka, S-PLUS
„Dobre zrozumienie potrzeb klienta i profesjonalne wsparcie firmy Questy na każdym poziomie wdrożenia spowodowało, że odnieśliśmy sukces. Dzisiaj z dumą mogę powiedzieć, że obserwujemy wzrost efektywności pracy zespołu sprzedażowego, a o to właśnie chodziło. Z czystym sumieniem mogę polecić firmę Questy oraz ich rozwiązanie, Aura Business CRM.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla MTP.
Janusz Mazurczak, Grupa MTP

Główne korzyści dla branży AGD i sprzęt elektroniczny z wdrożenia systemu Aura Business

Usprawnienie pracy przedstawicieli handlowych i serwisantów

Skuteczna komunikacja międzydziałowa

Zachowanie pełnej spójności danych w jednym systemie

Prezentacja oferty online

Monitorowanie czasu pracy i wydajności pracowników

Pełen zakres informacji o klientach i jego urządzeniach

System CRM dla branży AGD i sprzętu elektronicznego

Jednym z podstawowych modułów rozwiązania Aura Business jest CRM. To narzędzie, które skutecznie wspiera biznes w obszarach sprzedaży i obsługi klienta. Doskonale sprawdza się w codziennej koordynacji działań handlowców, a także raportowaniu i analizie działań sprzedażowych. Jakie jego cechy usprawnią Twoją firmę?

  • Przejrzysta baza kontrahentów, w której znajdziesz wszystkie informacje zgromadzone na temat klientów
  • Błyskawiczne generowanie ofert handlowych
  • Rejestrowanie i raportowanie działań handlowców
  • Możliwość synchronizacji danych z ERP
  • Czytelny lejek sprzedaży wraz ze szczegółowymi raportami
CRM dla branży AGD i sprzęt elektroniczny

System do zarządzania zleceniami dla branży AGD i sprzętu elektronicznego

Jeśli Twoja firma oferuje także usługi serwisowe, z pewnością zmaga się z obsługą wielu zleceń w tym samym czasie. Koordynacja pracy wieloosobowego zespołu wymaga odpowiedniego narzędzia, które pozwoli trzymać rękę na pulsie w każdej sytuacji. Aura Business Service Management to rozwiązanie, z którym zyskasz między innymi:

  • Zarządzanie wieloma typami zleceń serwisowych (w tym reklamacjami)
  • Elektroniczna baza serwisowanych urządzeń
  • Rejestracja urządzeń i rozszerzonej gwarancji
  • Rejestracja wykonanej pracy i użytych części
  • Zarządzanie szansami sprzedażowymi i analizy skuteczności
  • Automatyczne powiadomienia po zmianie fazy zlecenia
Zarządzanie zleceniami dla branży AGD i sprzęt elektroniczny

Platforma B2B dla branży AGD i sprzętu elektronicznego

Hurtowa dystrybucja sprzętu elektronicznego i AGD potrzebuje skutecznego rozwiązania, które pozwoli bez przeszkód sprzedawać produkty kontrahentom w Internecie przez całą dobę. Co zyska Twoja firma decydując się na wdrożenie dedykowanego oprogramowania?

  • Sprzedaż produktów online 24/7
  • Prezentacja oferty produktowej w atrakcyjnej galerii
  • Zarządzanie indywidualnymi rabatami klientów
  • Możliwość samodzielnego składania zamówień przez klientów
  • Dostęp do dokumentów handlowych bezpośrednio w panelu klienta
  • Stała wymiana informacji z systemem ERP
Platforma B2B dla branży AGD i sprzętu elektronicznego

Chcesz przekonać się, w jaki sposób system Aura Business może odpowiedzieć na potrzeby Twojej firmy?

Umów konsultację

Aura Business jest systemem wspierającym polskie przedsiębiorstwa od ponad 20 lat. Aura Business jest produktem poznańskiej firmy Questy, istniejącej na rynku od 2002 roku.

Dziś firma Questy ma na swoim koncie kilkaset udanych wdrożeń systemu Aura Business w małych, średnich i dużych przedsiębiorstwach w Polsce.

+48 506 504 540
  • Blog
  • Vlog
  • Wywiady
  • FAQ
  • RODO
  • Dofinansowanie
  • Bezpieczeństwo
  • Finansowanie
  • Dla Partnera