Wdrożenie systemu

Przekonaj się, jak realizujemy projekty

Metodologia efektywnego wdrożenia

Aby osiągnąć najwięcej korzyści, system Aura Business należy zaadoptować w sposób odpowiedni do specyfiki prowadzonej przez Klienta działalności. Sprawne przeprowadzenie procesu wdrożenia wymaga przełożenia procesów biznesowych na konfigurację systemu w sposób przyjazny użytkownikom. Wdrożenie rozwiązania Aura Business przebiega z wykorzystaniem najlepszych praktyk proponowanych przez metodyki PRINCE2 i/lub Agile. Dzięki temu szybko możemy wspólnie z Klientem ustalić, jakie rezultaty projektu wdrożeniowego bedą najbardziej satysfakcjonujące, a następnie dążyć do wspólnego, jasno opisanego celu.

Opinie naszych klientów

„Firma doskonale odczytująca potrzeby Klienta, kreatywna i profesjonalna w swoim działaniu. Polecam.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla S-PLUS.
Agnieszka Adamiak-Piasecka, S-PLUS
„Dobre zrozumienie potrzeb klienta i profesjonalne wsparcie firmy Questy na każdym poziomie wdrożenia spowodowało, że odnieśliśmy sukces. Dzisiaj z dumą mogę powiedzieć, że obserwujemy wzrost efektywności pracy zespołu sprzedażowego, a o to właśnie chodziło. Z czystym sumieniem mogę polecić firmę Questy oraz ich rozwiązanie, Aura Business CRM.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla MTP.
Janusz Mazurczak, Grupa MTP
„Serdecznie rekomendujemy współpracę z dostawcą oprogramowania — Questy Wdrożenia i Wsparcie IT Sp. z o.o. Wysoki profesjonalizm, biznesowe podejście i elastyczność wobec wymagań klienta, utwierdzają nas w przekonaniu, iż jest to jeden z najlepszych producentów systemów informatycznych na polskim rynku.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla Interhandler.
Maciej Piątkowski, Interhandler
„Wybór Questy i CRM Aura Business był wyborem właściwym nie tylko z uwagi na elastyczność jaką oferuje system ale przede wszystkim na sposób wdrożenie poprzedzony analizą przedwdrożeniową i wyjątkowo profesjonalny zespół specjalistów, dzięki którym wdrożenie przebiegło bez najmniejszych problemów mimo wysokich oczekiwań, które mieliśmy.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla Volta.
Dariusz Szewczyk, Volta
„Ze względu na profesjonalizm i zaangażowanie ze strony firmy Questy proces wdrożenia przebiegał bardzo sprawnie. Jesteśmy pod wrażeniem ogromu wiedzy oraz zaangażowania pracowników, aby system był w pełni dopasowany zarówno do potrzeb naszych jak i naszych klientów.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla METAL-FACH.
Marta Marculewicz, METAL-FACH Technika Grzewcza
„Posiadając system ERP Exact, mieliśmy duży problem ze znalezieniem firmy dostarczającej oprogramowanie B2B z możliwością integracji baz danych. Pomimo naszych wcześniejszych obaw o możliwość integracji, proces ten przeszedł bezproblemowo, umożliwiając nam korzystanie z nowoczesnych funkcji dostarczanego przez Questy oprogramowania.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla DEDRA.
Marcin Kruszewski, DEDRA Exim
„Z firmą Questy współpracujemy niemal od początku naszej działalności. Narzędzie, z którego za jej pośrednictwem korzystamy jest dla nas podstawowym środowiskiem pracy. Bardzo cenimy sobie bezpośrednią i sprawną formę kontaktu z dedykowanym opiekunem Questy i mamy nadzieję na dalszą owocną współpracę.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla Dom Pełen Energii.
Stanisław Górski, Dom Pełen Energii
„Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z firmą Questy. Zaproponowane rozwiązania systemu Aura Bussiness zostały płynnie wprowadzone do naszej firmy i dzięki temu możemy teraz cieszyć się poprawą organizacji pracy we wszystkich działach. Oczywiście polecamy.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla Loos Bosch.
Julia Domagała, Loos Centrum Sp. z o.o. Bosch Group
„Trzeba mieć świadomość, że wdrażanie tak trudnych systemów w rozwiniętej organizacji jest bardzo czasochłonne. Jednak dzięki wzajemnej współpracy, dobrej organizacji i komunikacji oraz dobremu przygotowaniu po naszej stronie jak i zespołu Questy, udało nam się znacząco poprawić funkcjonowanie wielu procesów zachodzących w firmie.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla YG1.
Piotr Wodziński, YG1-Poland
„Wybraliśmy system Aura Business z dwóch przyczyn – przede wszystkim ze względu na spore doświadczenie i wiedzę konsultantów Questy w zakresie wspomagania biznesu. Po drugie, duże wrażenie zrobił na nas sam system – miał praktycznie wszystko, czego się spodziewaliśmy.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla ZIBI.
Bogdan Skibiński, ZIBI S.A.
„Z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że proces wdrażania poszczególnych modułów do naszego Aura CRM przebiegł pomyślnie. Wiele razy firma Questy miała z nami pod górkę, ale Panowie, którzy opiekowali się naszym systemem mają ogromną wiedzę, cierpliwość i są dobrze zorganizowani. Liczymy, że dalsza współpraca również będzie szła gładko.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla DTS.
Maciej Stram, DTS SYSTEM Sp. z o.o.
„Jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z procesu wdrożenia, jak i samego funkcjonowania systemu Aura Business w naszej firmie. Poprawiliśmy dzięki niemu procesy sprzedażowe i komunikację na poziomie klient–firma.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla Pikselomania.
Dawid Bęben, Pikselomania
„Wdrożenie Aury CRM pozwoliło nam usprawnić komunikację wewnętrzną dotyczącą naszych kontrahentów, a także usystematyzować szeroką wiedzę na ich temat i ich potrzeby. CRM pomaga nam także bardzo sprawnie zdalnie organizować szkolenia w wielu lokalizacjach w Polsce.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla hairtalk.
Iwona Działach, hairtalk
„Jesteśmy zadowoleni z funkcjonalności, z dostępu do pełnych informacji o naszej bazie klientów, możliwości filtrowania ich według potrzeb i dostosowania oferty do rzeczywistych potrzeb klientów.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla LCB.
Alicja Szczepińska, LCB Sp. z o.o.
„Firma doskonale odczytująca potrzeby Klienta, kreatywna i profesjonalna w swoim działaniu. Polecam.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla S-PLUS.
Agnieszka Adamiak-Piasecka, S-PLUS
„Dobre zrozumienie potrzeb klienta i profesjonalne wsparcie firmy Questy na każdym poziomie wdrożenia spowodowało, że odnieśliśmy sukces. Dzisiaj z dumą mogę powiedzieć, że obserwujemy wzrost efektywności pracy zespołu sprzedażowego, a o to właśnie chodziło. Z czystym sumieniem mogę polecić firmę Questy oraz ich rozwiązanie, Aura Business CRM.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla MTP.
Janusz Mazurczak, Grupa MTP

1. Analiza wymagań

Podczas spotkań z naszymi konsultantami prezentujemy Klientom możliwości systemu Aura Business i gromadzimy wiedzę na temat ich indywidualnych potrzeb. Analiza ma na celu klasyfikację oczekiwań Klientów wobec systemu Aura Business, wymaganych funkcji oraz procedur użycia. Prace w czasie analizy realizowane są w usystematyzowany sposób. Etap ten kończy się złożeniem Klientowi dedykowanej oferty na wdrożenie systemu.

Analiza przedwdrożeniowa rozwiązania dedykowane
Projektowanie systemu rozwiązania dedykowane

2. Projektowanie rozwiązania

Po zawarciu z Klientem umowy nasz Project Manager wspólnie z Klientem ustala przebieg procesów biznesowych wspieranych przez system, doradza efektywne rozwiązania i przekłada oczekiwania biznesu na opis rozwiązań informatycznych. Ten etap współpracy kończy się zatwierdzeniem dokumentacji, która zawiera opis rezultatów (produktów) projektu.

3. Wdrożenie systemu i integracja z innymi systemami

W tej fazie realizujemy wszystko, co jest potrzebne do dostarczenia Klientowi ustalonych rezultatów – instalujemy, konfigurujemy, programujemy, testujemy, integrujemy – prowadząc do powstania działającego prototypu systemu, zgodnego z wcześniejszymi ustaleniami. W ramach tego etapu integrujemy dane dotyczące m.in.: danych klientów, klasyfikacji, list produktów, informacji o dotychczasowych sprzedażach, materiałów informacyjnych, wzorów dokumentów i formularzy do korespondencji. Konfigurujemy dodatkowe raporty, zgodnie z wymaganiami organizacji. Uruchamiamy również mechanizm wymiany danych pomiędzy systemem Aura Business a pozostałymi systemami wykorzystywanymi w przedsiębiorstwie.

Wdrożenie systemu rozwiązania dedykowane
Szkolenia pracowników rozwiązania dedykowane

4. Szkolenia

Na tym etapie realizujemy ustalone z Klientem szkolenia dla użytkowników, kluczowych użytkowników lub administratorów systemu – aby mieć pewność, że personel będzie gotowy do jego efektywnej eksploatacji. Szkolenia odbywają się na systemie skonfigurowanym zgodnie z wymaganiami Klienta, po zaimportowaniu danych w celu odwzorowania warunków codziennej pracy.

5. Uruchomienie systemu i wczesne wsparcie

Bezpośrednio po zakończeniu szkoleń system jest uruchamiany produkcyjnie, a Klient rozpoczyna jego codzienną eksploatację. Naturalnie, w początkowym okresie korzystania z systemu wspieramy Klienta bezpośrednią pomocą i utrzymujemy stały kontakt w celu zagwarantowania maksymalnych korzyści wynikających z odpowiedniego wykorzystania rozwiązania Aura Business.

Uruchomienie systemu rozwiązania dedykowane
Utrzymanie i rozwój systemu rozwiązania dedykowane

6. Utrzymanie i rozwój systemu

Po zakończeniu wdrożenia systemu przechodzimy w tryb wsparcia serwisowego – zapewniamy Klientowi mierzalne parametry do oceny współpracy na tym etapie i świadczymy usługi związane z rozwijaniem systemu zgodnie z wymaganiami Klienta.

Integracje

System Aura Business E-Commerce umożliwia sprzedaż wielokanałową poprzez szereg sprawdzonych i wydajnych integracji na wielu poziomach, w różnych obszarach, automatyzując i optymalizując istotne procesy biznesowe.

  • Enova 365
  • Symfonia ERP
  • Comarch ERP XL
  • Comarch ERP Optima
  • Navireo
  • Subiekt GT
  • WAPRO Mag
  • IFS
  • Streamsoft
  • SAP
  • Exact
  • Microsoft Dynamics
  • Impuls ERP
  • Humansoft CORAX

oraz inne rozwiązania klasy ERP.

Chcesz przekonać się, w jaki sposób system Aura Business może odpowiedzieć na potrzeby Twojej firmy?

Umów konsultację

Aura Business jest systemem wspierającym polskie przedsiębiorstwa od ponad 20 lat. Aura Business jest produktem poznańskiej firmy Questy, istniejącej na rynku od 2002 roku.

Dziś firma Questy ma na swoim koncie kilkaset udanych wdrożeń systemu Aura Business w małych, średnich i dużych przedsiębiorstwach w Polsce.

+48 506 504 540
  • Blog
  • Vlog
  • Wywiady
  • FAQ
  • RODO
  • Dofinansowanie
  • Bezpieczeństwo
  • Finansowanie
  • Dla Partnera