System dla branży druk i poligrafia

Jak usprawnić sprzedaż i zarządzanie zleceniami w firmie drukarskiej i poligraficznej?

Sprawne zarządzanie procesami sprzedaży hurtowej, relacjami z klientami, a także zleceniami to zadanie wielu firm działających w branży druku i poligrafii. Na przeciw wszystkim tym wyzwaniom wychodzi rozwiązanie Aura Business. To dedykowany pakiet narzędzi biznesowych, posiadający moduły CRM, B2B oraz Service Management. Jakie możliwości zyskuje Twoja firma, decydując się na jego wdrożenie?

  • Prezentowanie oferty produktowej online klientom biznesowym
  • Zarządzanie zamówieniami
  • Czytelny lejek sprzedaży wraz ze szczegółowymi raportami
  • Składanie zapytań ofertowych
  • Baza plików i dokumentów w repozytorium
  • Zarządzenie umowami
  • Dostęp do bazy informacji o parkach maszynowych klientów
  • Rozpatrywanie reklamacji i zarządzanie nimi
  • Prowadzenie spójnej bazy wiedzy o zamówieniach
  • Synchronizacja informacji o klientach i produktach z Twoim systemem ERP

Aura Business już od 10 lat wspiera takie firmy jak Twoja. To narzędzie, które uspójnia wszystkie procesy zachodzące w przedsiębiorstwie, ułatwiając zarządzanie nim.

„Firma doskonale odczytująca potrzeby Klienta, kreatywna i profesjonalna w swoim działaniu. Polecam.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla S-PLUS.
Agnieszka Adamiak-Piasecka, S-PLUS
„Dobre zrozumienie potrzeb klienta i profesjonalne wsparcie firmy Questy na każdym poziomie wdrożenia spowodowało, że odnieśliśmy sukces. Dzisiaj z dumą mogę powiedzieć, że obserwujemy wzrost efektywności pracy zespołu sprzedażowego, a o to właśnie chodziło. Z czystym sumieniem mogę polecić firmę Questy oraz ich rozwiązanie, Aura Business CRM.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla MTP.
Janusz Mazurczak, Grupa MTP
„Serdecznie rekomendujemy współpracę z dostawcą oprogramowania — Questy Wdrożenia i Wsparcie IT Sp. z o.o. Wysoki profesjonalizm, biznesowe podejście i elastyczność wobec wymagań klienta, utwierdzają nas w przekonaniu, iż jest to jeden z najlepszych producentów systemów informatycznych na polskim rynku.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla Interhandler.
Maciej Piątkowski, Interhandler
„Ze względu na profesjonalizm i zaangażowanie ze strony firmy Questy proces wdrożenia przebiegał bardzo sprawnie. Jesteśmy pod wrażeniem ogromu wiedzy oraz zaangażowania pracowników, aby system był w pełni dopasowany zarówno do potrzeb naszych jak i naszych klientów.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla METAL-FACH.
Marta Marculewicz, METAL-FACH Technika Grzewcza
„Posiadając system ERP Exact, mieliśmy duży problem ze znalezieniem firmy dostarczającej oprogramowanie B2B z możliwością integracji baz danych. Pomimo naszych wcześniejszych obaw o możliwość integracji, proces ten przeszedł bezproblemowo, umożliwiając nam korzystanie z nowoczesnych funkcji dostarczanego przez Questy oprogramowania.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla DEDRA.
Marcin Kruszewski, DEDRA Exim
„Z firmą Questy współpracujemy niemal od początku naszej działalności. Narzędzie, z którego za jej pośrednictwem korzystamy jest dla nas podstawowym środowiskiem pracy. Bardzo cenimy sobie bezpośrednią i sprawną formę kontaktu z dedykowanym opiekunem Questy i mamy nadzieję na dalszą owocną współpracę.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla Dom Pełen Energii.
Stanisław Górski, Dom Pełen Energii
„Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z firmą Questy. Zaproponowane rozwiązania systemu Aura Bussiness zostały płynnie wprowadzone do naszej firmy i dzięki temu możemy teraz cieszyć się poprawą organizacji pracy we wszystkich działach. Oczywiście polecamy.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla Loos Bosch.
Julia Domagała, Loos Centrum Sp. z o.o. Bosch Group
„Trzeba mieć świadomość, że wdrażanie tak trudnych systemów w rozwiniętej organizacji jest bardzo czasochłonne. Jednak dzięki wzajemnej współpracy, dobrej organizacji i komunikacji oraz dobremu przygotowaniu po naszej stronie jak i zespołu Questy, udało nam się znacząco poprawić funkcjonowanie wielu procesów zachodzących w firmie.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla YG1.
Piotr Wodziński, YG1-Poland
„Wybraliśmy system Aura Business z dwóch przyczyn – przede wszystkim ze względu na spore doświadczenie i wiedzę konsultantów Questy w zakresie wspomagania biznesu. Po drugie, duże wrażenie zrobił na nas sam system – miał praktycznie wszystko, czego się spodziewaliśmy.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla ZIBI.
Bogdan Skibiński, ZIBI S.A.
„Z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że proces wdrażania poszczególnych modułów do naszego Aura CRM przebiegł pomyślnie. Wiele razy firma Questy miała z nami pod górkę, ale Panowie, którzy opiekowali się naszym systemem mają ogromną wiedzę, cierpliwość i są dobrze zorganizowani. Liczymy, że dalsza współpraca również będzie szła gładko.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla DTS.
Maciej Stram, DTS SYSTEM Sp. z o.o.
„Jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z procesu wdrożenia, jak i samego funkcjonowania systemu Aura Business w naszej firmie. Poprawiliśmy dzięki niemu procesy sprzedażowe i komunikację na poziomie klient–firma.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla Pikselomania.
Dawid Bęben, Pikselomania
„Wdrożenie Aury CRM pozwoliło nam usprawnić komunikację wewnętrzną dotyczącą naszych kontrahentów, a także usystematyzować szeroką wiedzę na ich temat i ich potrzeby. CRM pomaga nam także bardzo sprawnie zdalnie organizować szkolenia w wielu lokalizacjach w Polsce.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla hairtalk.
Iwona Działach, hairtalk
„Jesteśmy zadowoleni z funkcjonalności, z dostępu do pełnych informacji o naszej bazie klientów, możliwości filtrowania ich według potrzeb i dostosowania oferty do rzeczywistych potrzeb klientów.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla LCB.
Alicja Szczepińska, LCB Sp. z o.o.
„Firma doskonale odczytująca potrzeby Klienta, kreatywna i profesjonalna w swoim działaniu. Polecam.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla S-PLUS.
Agnieszka Adamiak-Piasecka, S-PLUS
„Dobre zrozumienie potrzeb klienta i profesjonalne wsparcie firmy Questy na każdym poziomie wdrożenia spowodowało, że odnieśliśmy sukces. Dzisiaj z dumą mogę powiedzieć, że obserwujemy wzrost efektywności pracy zespołu sprzedażowego, a o to właśnie chodziło. Z czystym sumieniem mogę polecić firmę Questy oraz ich rozwiązanie, Aura Business CRM.”
Aura Business - rozwiązanie biznesowe dla MTP.
Janusz Mazurczak, Grupa MTP

Główne korzyści dla branży druk i poligrafia z wdrożenia systemu Aura Business

Kompleksowa wiedza o klientach w jednym miejscu

Komplet danych o urządzeniach klienta

Automatyzacja działań pracowników

Samoobsługa klientów biznesowych

Obniżenie kosztów obsługi

Przyspieszenie obsługi zapytań ofertowych

Skuteczna analiza sprzedaży

Szybki wgląd w historię serwisowanych urządzeń

Wymiana danych z programem ERP

Platforma B2B dla branży druku i poligrafii

Twoja firma zajmuje siędystry bucją urządzeń drukarskich i materiałów do poligrafii? Przejdź na wyższy poziom i zacznij sprzedawać przez Internet. Sprawdź, co w tej kwestii oferuje Aura Business.

  • Prezentacja oferty online i sprzedaż 24/7
  • Atrakcyjna forma prezentacji oferty
  • Samodzielne składanie zamówień przez klientów
  • Zarządzanie indywidualnymi cennikami i rabatami
  • Raporty ze sprzedaży online
  • Obsługa płatności internetowych
Platforma B2B dla druku i poligrafii

System CRM dla branży druku i poligrafii

Aura Business to także CRM, który doskonale wspiera zarządzanie sprzedażą w branży druku i poligrafii. Wspomoże codzienne działania Twojej firmy w zakresie sprzedaży i jej analizy, koordynacji pracy handlowców oraz obsługi klienta. Co zyskujesz z Aura Business w tym obszarze?

  • Pełen zakres informacji o Twoich kontrahentach w jednej, spójnej bazie
  • Wgląd do historii komunikacji mailowej bezpośrednio z karty kontrahenta
  • Wspólne repozytorium plików dla pracowników
  • Zautomatyzowane generowanie spójnych ofert handlowych
  • Zarządzanie szansami sprzedażowymi i analizy skuteczności
  • Synchronizacja informacji, dzięki integracji z programem ERP
CRM dla branży druk i poligrafia

Zarządzanie zleceniami w branży druku i poligrafii

Prowadzisz serwis urządzeń do druku? Obsługujesz różne zlecenia serwisowe, od przeglądów po reklamacje? Aura Business pozwoli Twojej firmie lepiej zorganizować koordynację wielu zleceń realizowanych w tym samym czasie. Które funkcje to umożliwią?

  • Kartoteki zleceń z możliwością określenia ich typu (np.: przegląd, instalacja, naprawa, reklamacja)
  • Efektywne zarządzanie zleceniami i ich priorytetami w kalendarzu, tablicy Gantt i Kanban
  • Zarządzanie umowami (np. serwisowymi)
  • Samodzielne dodawanie zleceń i ich monitorowanie w panelu klienta
  • Informacje o urządzeniach z parku maszynowego klientów
  • Elektroniczne protokoły serwisowe
System do zarządzania serwisem dla branży druk i poligrafia

Chcesz przekonać się, w jaki sposób system Aura Business może odpowiedzieć na potrzeby Twojej firmy?

Umów konsultację

Aura Business jest systemem wspierającym polskie przedsiębiorstwa od ponad 20 lat. Aura Business jest produktem poznańskiej firmy Questy, istniejącej na rynku od 2002 roku.

Dziś firma Questy ma na swoim koncie kilkaset udanych wdrożeń systemu Aura Business w małych, średnich i dużych przedsiębiorstwach w Polsce.

+48 506 504 540
  • Blog
  • Vlog
  • Wywiady
  • FAQ
  • RODO
  • Dofinansowanie
  • Bezpieczeństwo
  • Finansowanie
  • Dla Partnera