Rozwiązania biznesowe wspierające
sprzedaż i serwis urządzeń drukujących

Oprogramowanie dla serwisu urządzeń drukujących

Aura Business to rozwiązania, które są tworzone z myślą o biznesie. Sprzedaż i serwis urządzeń drukujących to branża, która wymaga przemyślanej organizacji wszystkich procesów, związanych ze wspieraniem środowiska druku.

Warto wykorzystać do tego nowoczesną technologię, która może usprawnić te procesy i wspierać przedsiębiorstwo w ich realizowaniu.

Wiele firm zajmujących się sprzedażą i serwisem urządzeń drukujących wybiera rozwiązania Aura Business.

Jakie obszary usprawnia oprogramowanie dla serwisu urządzeń drukujących?

Wsparcie pozyskiwania i rozwoju współpracy z klientami

Rozwiązania CRM pozwalają na obsługę procesów sprzedażowych i marketingowych, a także na zarządzanie budowaniem relacji z klientami. Zawiera narzędzia do porządkowania wiedzy o kontrahentach, organizacji procesów sprzedażowych i zarządzania pracą handlowców:

  • Uporządkowana baza wiedzy o kontrahentach - historia współpracy z każdym kontrahentem, dostęp do zadań i zdarzeń, szans sprzedaży i wszystkich dokumentów kontrahenta.
  • Zarządzanie szansami sprzedaży - obsługa wielu procesów sprzedażowych np. procesu pozyskiwania kontraktów lub rozwoju współpracy z obecnymi partnerami.
  • Koordynowanie pracą zespołu - kalendarz z możliwością wyświetlania zadań innych osób, zadania prywatne, zadania na dziś, lista zadań i zdarzeń całego zespołu.
  • Mierzenie efektywności - automatyczne raporty dot. wyników sprzedaży ( np. lejek sprzedaży, konwersja lejka, utracone szanse, analiza działań handlowców).
  • Zarządzanie ofertowaniem - wsparcie procesu ofertowania, zapewnienie spójności w komunikacji z klientem, szybkie tworzenie atrakcyjnych ofert.
  • Integracja z systemami finansowo-księgowymi — wymiana danych z systemem finansowo — księgowym w dowolnym zakresie.

Wsparcie w zakresie dostarczania klientom produktów i usług

Rozwiązania z zakresu Service Management systemu Aura Business wspierają Twoją firmę m. in. w zakresie realizacji usług serwisowych, zarządzania bazą urządzeń i dostarczania materiałów eksploatacyjnych:

  • Automatyczne rozliczanie urządzeń — rozliczanie danych urządzeń na podstawie licznika wydrukowanych kopii na urządzeniach i automatycznie wystawianie faktur.
  • Zarządzanie zleceniami serwisowymi - uporządkowane listy zleceń, proste przekazywanie zleceń do realizacji, powiadomienia o zleceniach oraz protokoły serwisowe.
  • Zarządzanie bazą urządzeń - kompletna baza wiedzy o urządzeniach serwisowanych. Dostęp do pełnej dokumentacji urządzenia i jego historii tzn. wszystkich działań powiązanych z nim.
  • Zarządzanie bazą umów - przechowywanie wszystkich indywidualnych ustaleń z klientem, takich jak wysokość abonamentu, liczba wydruków i wysokość stawki.
  • Monitorowanie materiałów eksploatacyjnych - monitorowanie stanu materiałów i możliwość szybkiego zamawiania i uzupełnianie ich, obsługa wielu magazynów, także materiałów przewożonych przez serwisantów.
  • Integracja z PrintFleet  — monitorowanie liczby wydrukowanych stron, co pozwala weryfikować poziom eksploatacji wynajmowanego urządzenia.

Jakie problemy rozwiązuje oprogramowanie dla serwisu urządzeń drukujących?

Jeśli masz problem z…

  • brakiem spójnej i kompletnej historii urządzeń,
  • skomplikowanym rozliczaniem urządzeń,
  • brakiem kontroli nad przewożonymi przez serwisantów materiałami lub częściami,
  • nieefektywnością planowania dostaw materiałów,
  • monitorowaniem procesu zarządzania szansami sprzedaży,
  • zbieraniem i porządkowaniem bazy Twoich kontrahentów,
  • koniecznością ręcznego zbierania danych nt. zleceń i sprzedaży,
  • brakiem narzędzia do automatycznego raportowania,
  • czasochłonnym wystawianiem faktur,

…Aura Business jest rozwiązaniem dla Twojej organizacji!

Oprogramowanie dla sprzedaży i serwisu maszyn i urządzeń - Aura Business

Jeśli masz problem z…

  • brakiem spójnej i kompletnej historii urządzeń,
  • skomplikowanym rozliczaniem urządzeń,
  • brakiem kontroli nad przewożonymi przez serwisantów materiałami lub częściami,
  • nieefektywnością planowania dostaw materiałów,
  • monitorowaniem procesu zarządzania szansami sprzedaży,
  • zbieraniem i porządkowaniem bazy Twoich kontrahentów,
  • koniecznością ręcznego zbierania danych nt. zleceń i sprzedaży,
  • brakiem narzędzia do automatycznego raportowania,
  • czasochłonnym wystawianiem faktur,

…Aura Business jest rozwiązaniem dla Twojej organizacji!

Oprogramowanie dla sprzedaży i serwisu maszyn i urządzeń - Aura Business

Nasi klienci

Zaufali nam między innymi

DKS
logo_dsd
Klienci Aura Business - Copy System
Pikselomania

Umów się na prezentację oprogramowania dla serwisu urządzeń drukujących