Samoobsługa klienta B2B

Rozwiazania E-Commerce

Jakie korzyści przyniesie Twojej firmie samoobsługa w systemie B2B?

System Aura Business E-Commerce Suite pozwoli Ci zwiększyć skuteczność sprzedaży dzięki samoobsługowej platformie B2B zintegrowanej z Twoim systemem ERP. Udostępnij swoim klientom przejrzysty pulpit — możesz swobodnie zarządzać zarówno jego wyglądem, jak i zakresem gromadzonych w nim informacji. Możesz mieć pewność, że spersonalizowany pulpit w wygodnej platformie B2B zwiększy zaangażowanie Twoich kupców!

Współpracę z firmą Questy rozpoczęliśmy od wdrożenia systemu Aura B2B, którego firma Questy jest producentem. Prace wdrożeniowe trwały kilka miesięcy i od samego początku charakteryzowały się dużym zaangażowaniem ze strony pracowników Questy. W trakcie prac konsultanci wdrożeniowi wykazali się rozległą wiedzą biznesową oraz fachowym doradztwem. Firma Questy zaproponowała nam elastyczny model wdrożenia systemu aura B2B, który nie zakłócał bieżących prac firmy Tedmars i nie kolidował z realizowaniem założonych celów przedsiębiorstwa.

Zbigniew Zieliński, Tedmars

Korzyści z wdrożenia rozwiązania Aura Business B2B

Usprawnienie funkcjonowania przedsiębiorstwa dzięki automatyzacji obsługi zapytań ofertowych

Oszczędność czasu dzięki negocjacjom bez kontaktu telefonicznego

Umożliwienie klientom dokonywania zakupów przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Scalenie procesów sprzedażowych z pozostałymi procesami zachodzącymi w Twojej firmie

Zwiększone zaangażowanie klientów biznesowych dzięki spersonalizowanym treściom i atrakcyjnemu wyglądowi platformy

Oszczędność czasu dzięki automatyzacji obsługi – możesz poświęcić go na inne ważne obszary działalności Twojej firmy

To tylko niektóre z możliwości systemu Aura Business.

Sprzedaż internetowa 24/7

Samoobsługa klientów biznesowych i detalicznych

Usprawnienie kluczowych procesów biznesowych

Usprawnienie komunikacji z klientami

Atrakcyjna oferta

Twoim klientom z pewnością przypadnie również do gustu atrakcyjny wygląd katalogu produktów. Funkcja wyszukiwania przy pomocy określonych kryteriów wpłynie z kolei na komfort składania zamówień.

Jakie wersje obcojęzyczne Aury Business są dostępne dla naszych Klientów?

Nasz moduł B2B ułatwi Ci również kontakt z klientem — dzięki wbudowanemu w system komunikatorowi. Pozwala on na wymianę wiadomości w czasie rzeczywistym, co w znacznym stopniu przyspiesza komunikację. Ponadto Twoi klienci mogą kontaktować się ze swoimi opiekunami handlowymi, klikając w odpowiedni odnośnik znajdujący się w wielu miejscach platformy. Udzielanie klientom dostępu do platformy również nie jest skomplikowane – sam decydujesz o tym, komu umożliwisz składanie zamówień w systemie. Aby oszczędzić Twój cenny czas, platforma umożliwia szybkie określanie dostępu nawet dla większej grupy klientów. W każdej chwili możesz także zorganizować promocję czy wyprzedaż i błyskawicznie poinformować o tym wybranych przez siebie klientów, dodając na ich pulpicie odpowiedni widget.

Chcesz przekonać się, w jaki sposób system Aura Business może odpowiedzieć na potrzeby Twojej firmy?

Zamów prezentację