Dom Pełen Energii
Case study
Dom Pełen Energii sp. z o.o. od lat działa z sukcesami na krajowym rynku branży budowlanej. Firma z siedzibą w Poznaniu systematycznie się rozwija, na ten moment realizując swoje projekty już w 11 województwach. Głównym celem prowadzonej przez DPE działalności jest rozpowszechnienie jednorodzinnego budownictwa energooszczędnego.
Współpracę z firmą Dom Pełen Energii rozpoczęliśmy od jednego z naszych gotowych rozwiązań z obszaru CRM. Zapotrzebowanie przedsiębiorstwa było jednak większe i niezbędne okazało się wdrożenie dedykowanego oprogramowania Aura Business wspierającego zarządzanie budowami. Przeczytaj poniższe case study i poznaj tajniki naszej współpracy!
Branża: Budownictwo
Rozwiązanie: Aura Business
Firma w liczbach: Ponad 200 zadowolonych klientów
Domy jednorodzinne budowane przez Dom Pełen Energii to spełnienie marzeń przyszłych mieszkańców. W tworzonych rozwiązaniach przedsiębiorstwo dąży do jak największego komfortu Klientów i w tym względzie skupia się głównie na wyborze funkcjonalności, które przyczynią się do redukcji kosztów na etapie budowy, a także oszczędności pieniędzy podczas samej eksploatacji.
Dom Pełen Energii to nie tylko jakościowy i terminowy partner oferujący budowę energooszczędnego domu. To także doradca z wieloletnim doświadczeniem, który wykorzystując swą wiedzę dobiera najefektywniejsze technologie przyjazne dla środowiska i zapewniające bezproblemowe użytkowanie budowli przez lata.
Opinia klienta
„Z firmą Questy współpracujemy niemal od początku naszej działalności. Narzędzie, z którego za jej pośrednictwem korzystamy jest dla nas podstawowym środowiskiem pracy. Ma ono tę przewagę w stosunku do produktów konkurencyjnych, że jest szybko i sprawnie dostosowywane do naszych nowych wyzwań i obejmuje wyłącznie ściśle określony zestaw funkcji niezbędnych w codziennej pracy. Bardzo cenimy sobie bezpośrednią i sprawną formę kontaktu z dedykowanym opiekunem Questy i mamy nadzieję na dalszą owocną współpracę.”
Cele wdrożenia
Firma Dom Pełen Energii rozpoczęła współpracę z naszymi rozwiązaniami od wdrożenia prostego i gotowego systemu CRM, którego zadaniem było wsparcie przebiegu całego procesu sprzedażowego. Handlowcy przedsiębiorstwa otrzymali narzędzie wyposażone w możliwość operowania szansami sprzedaży, które uporządkowało mechanizm obsługi potencjalnych klientów i przyczyniło się do pozyskiwania większej liczby nowych kontrahentów.
Podczas trwania naszej współpracy w organizacji pojawiała się nowa potrzeba – chęć wykorzystania wsparcia oprogramowania informatycznego w innym, równie kluczowym dla przedsiębiorstwa obszarze.
Przedstawiciele firmy Dom Pełen Energii dostrzegli w zaangażowaniu naszych rozwiązań potencjał wzrostu efektywności zarządzania swoim rozbudowanym procesem budowy i postanowili poszerzyć zakres współpracy. Mnogość i różnorodność etapów, a także indywidualne wymagania w kontekście funkcjonalności systemu sprawiły, że najlepszym rozwiązaniem okazało się wdrożenie dedykowanego oprogramowania Aura Business.
Nadrzędnym celem dla nas jako producenta stało się spełnienie odpowiednich kryteriów i dostarczenie naszemu Klientowi rozwiązań technologicznych porządkujących zarządzanie wieloetapowym procesem budowy domu. W pracach projektowych konieczne stało się uwzględnienie specyfiki realizowanych w DPE działań – zależności poszczególnych prac, ich terminowości oraz współpracy i rozliczeń z wykonawcami oraz dostawcami materiałów.
Wdrożenie i rezultaty w Dom Pełen Energii
Przedsiębiorstwo Dom Pełen Energii stanowi idealny przykład możliwości rozwoju współpracy z firmą Questy. Dotychczas użytkowany prosty CRM, mający ogromne znaczenie dla pracowników handlowych, został połączony ze stworzonym według indywidualnych potrzeb systemem dedykowanym.
Istotne wsparcie otrzymali inżynierowie, którzy od momentu wdrożenia wykorzystują w swej codziennej pracy customowy moduł do zarządzania przebiegiem prac budowlanych oparty na wykresie Gantta. Funkcjonalność ta przyczynia się do utrzymywania terminowości prac i sprawnego przejścia przez kilkaset ściśle powiązanych ze sobą etapów danej budowy. Dokładna wiedza o postępach poszczególnych prac sprawia, że dostawy niezbędnych materiałów realizowane są zawsze na czas, a zmniejszeniu ulega ryzyko marnotrawstwa. Zaimplementowane zaawansowane mechanizmy zwiększają automatyzację działań i w przypadku jakichkolwiek opóźnień zmieniają terminy realizacji zadań zależnych.
Innym aspektem wymagającym opieki technologicznej był obszar rozliczeń i faktur, który również został wyposażony w dedykowane funkcjonalności. Wybiegający poza standardy moduł fakturowy wpływa na efektywniejszy obieg dokumentów w organizacji i prowadzi do szybkiej oraz uporządkowanej realizacji rozliczeń z partnerami – wykonawcami i dostawcami. Indywidualny system firmy Dom Pełen Energii został zaprojektowany w sposób umożliwiający uzależnienie początku poszczególnych prac od wpływu wymaganych środków pieniężnych. Dzięki rozwiązaniu Aura Business kontrola terminów i finansów stała się jeszcze efektywniejsza.
Obok dwóch rozbudowanych mechanizmów przedsiębiorstwo otrzymało również wsparcie w zakresie zaawansowanego importu plików kosztorysowych tworzonych poza systemem oraz możliwość analizy podejmowanych działań za pomocą szczegółowych raportów sprzedażowych oraz finansowych.
Pracownicy firmy Dom Pełen Energii aktywnie korzystają także z pierwotnie wdrożonego programu CRM, który pozwala im skutecznie pozyskiwać nowych kontrahentów, a także wracać do tematów już zamkniętych i poszukiwać w nich potencjału współpracy.
Wyceń budowę z Domem Pełnym Energii
Dom Pełen Energii dzięki wdrożeniu systemu Aura Business usprawnił:
Kluczowe rezultaty:
- Przejrzyste monitorowanie przebiegu prac na wykresie Gantta
- Analiza działań dzięki raportom sprzedażowym i finansowym
- Sprawna obsługa faktur kosztowych i rozliczeń z wykonawcami
Sprawdź inne case studies
Znaczne zwiększenie efektywności pracy całego zespołu sprzedażowego
Wsparcie procesu sprzedaży, ofertowania i obsługi klienta
Usprawnienie działań sprzedażowych i wdrożenie konfiguratora produktów